一米汽修管理系统客服，超越宝典汽修管理系统v36客服电话

来源：整理时间：2023-01-23 11:15:05 编辑：人人火汽配手机版

1，超越宝典汽修管理系统v36客服电话

020-22980868 转人工。

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2，汽车售后客服人员应如何进行电话预约以及各种专业术语

关于做个售后这一块，个人感觉部门应该是有一套完整的客户资料，里面的内容所含客户的姓名、联系方式及维修项目，如果是平日，你只需要掌握手里的资料并认真作好相关记录，你就可以知道什么客户应该在什么时间作什么回访；如果是节假日，可以给客户发些节日祝福或者告知有关汽车使用及保养常识；当然如果公司有其他活动政策也应由售后这一块来做。至于专业术语，你接触的时间长了自然也就有了

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3，请问小拇指汽车客服电话是什么

小拇指汽车客服电话：400-881-1688以上信息经过百度安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准官网客服信息请点击：http://www.xiaomuzhi.com/

江淮汽车客服电话：400-888-9933400-800-9933以上信息经过百度安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准官网客服信息请点击：http://www.jac.com.cn/contact-us/

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4，壹捷汽车服务连锁的公司简介

壹捷汽车服务连锁隶属于北京壹捷宏图汽车服务有限公司,吸纳汽车服务行业国际先进经验,投入上千万资金成立的大型汽车服务连锁企业,公司成立初期即投资建立壹捷汽车服务十里河店,壹捷汽车服务十里河店(地址:朝阳区大羊坊路168号) 是由壹捷汽车服务投资的第一家综合性专业汽车服务店，位于东南四环十八里店北桥西北300米，营业面积1,600平方米，主营业务包括汽车快修保养、美容装饰、汽车用品、保险理赔、GT改装、钣金烤漆等，为客户提供一站式快捷汽车服务。店内设有宽敞舒适的顾客休息区，并为客户提供咖啡、茶等饮品，客户在享受专业服务的同时亦可上网冲浪或欣赏精彩的影视娱乐节目。公司于2007年全资收购日本黄帽子在北京的2家连锁门店-学院路店及朝阳路店,接管后对日本黄帽子的整体业务体系及管理体系进行了改造与兼收并蓄,经营出现了长足发展，最终因该公司内部股东原因导致收购终止. 公司于2009年5月1日正式与北京壹伍陆科技发展有限公司合并。合并后,公司拥有壹捷汽车服务连锁的全国地面店服务体系,以及中国汽车用品在线的网络在线商城交易平台及宣传推广平台,从此迈入全国连锁扩张的道路

5，汽车客服工作职责

汽车4S经营店的部门分布：销售部-市场部-客服部-配件部-维修部-采购部-财务部-办公室-技术部-质检部-（精品部）-（业务部)客服部职责：主要负责一条龙服务手续，为客户提供售后验车，领牌等服务和负责管理客户合同，车辆档案等资料的档案管理，为客户提供还款数据，资料查询等服务。能独立运作客户关系部，擅长处理客户投诉。1、客户回访，意见处理，满意度提升。2、管理流程监察，绩效评定。3、客户信息管理。 1、陪同客户交车，完成客户满意度调查； 2、统计和整理客户档案，科学的进行管理； 3、电话回访，了解客户对公司服务的满意度并进行分析整理，出具分析报告； 4、及时将质量追踪结果与各部门负责人沟通和协调，有效进行改进; 负责客户休息室的5S工作；5、负责为客户提供饮料、报刊、电视等服务；6、负责向客户解答公司有关服务项目、备件及精品的咨询待遇要看你的工作地点在那里了，应该在800-2000之间，外加业务提成！ 1、陪同客户交车，完成客户满意度调查； 2、统计和整理客户档案，科学的进行管理； 3、电话回访，了解客户对公司服务的满意度并进行分析整理，出具分析报告； 4、及时将质量追踪结果与各部门负责人沟通和协调，有效进行改进; 负责客户休息室的5S工作；5、负责为客户提供饮料、报刊、电视等服务；6、负责向客户解答公司有关服务项目、备件及精品的咨询

6，汽车客服需要做哪些事情

岗位名称：客户服务部经理直接上级：总经理下属岗位：客户代表岗位性质：全面主持售后服务的工作；管理权限：对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力；管理责任：对所承担的工作全面负责；主要职责：1。对客户代表进行培训、激励、评价和考核； 2．对公司产品的售后服务和维修管理； 3．客户接待管理工作； 4．安排人员上门维修服务并做好工作记录； 5．努力提高上门服务的工作质量； 6．抓好客户档案资料管理工作； 7．填报材料进消存报表； 8。协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育； 9．做好维修工具的领用保管与登记管理； 10．有对下属的人事推荐权和考核、评价权；岗位要求： 1．具有大专以上文化程度和管理协调能力； 2．有较强的工作责任感和事业心，工作认真仔细； 3．有较强协调能力和沟通能力；参加会议： 1．参加公司召开部以上有关会议； 2．参加公司每月季度的工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会；

做汽车公司的客服你得考虑几点：1、你是否对汽车感兴趣？如果不是的话，建议你不要去！2、你是否已经有足够的心理承受能力？因为做客服，特别是汽车的客服，需要非常非常大的耐心，更需要您能够忍受客户的漫骂、抱怨。3、你还需要不断的学习汽车知识，了解公司的信息(主要指外部新闻)，了解汽车架构。

7，求一记帐软件记销售零件和维修费用的

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