途牛汽车维修保养电话，汽车维修保养

1，汽车维修保养

呵呵，去保养就消了啊，估计发动机积炭多了，那灯就亮了

汽车维修保养

2，汽车维修域保养

汽车需要在定期保养，经常检查车上的刹车、车灯、车轮等部件.

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3，陆途车管家专做汽车维修保养的吗

是的【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】再看看别人怎么说的。

做的。【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】

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4，汽车保养与维修

最简单的就是看仪表

制动也要保养

小车八千公里换机油

两个机构,五大系统

发动机是汽车最主要的生命所在。。。车子没有了发动机，那就等于是没有的生命的外壳而已。。。

5，汽车维修服务话术

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:吴霞汽车维修服务话术机油方面：问22、平时每7500km保养时，我车的机油还很好，不换行不行？换油时为什么要换机油滤清器？答：机油好不好是不能肉眼看得出的，机油在高温高压环境下工作，粘度会下降影响机件润滑，如不及时更换会加快机件磨损，七千五百公里更换周期是经过严格试验并综合考虑才确定的。发动机工作过程中，机油滤清器过滤机油中的杂质，这些杂质过多会造成机油滤清器脏堵，因此，更换机油时须同时更换机油滤清器。问23、怎么首次免费保养就是更换机油和机油滤芯呢答：机油和滤芯保养间隔为7500km或3个月，首次保养时已达到更换周期。按时更换可以为车辆保养打下良好的基础。问24、机油到冬天是否需要更换答：我们使用的是15w-40和10w-30的四季机油，一般当地冬季气温在-10°c以上的无需更换。问25、到冬季我的车用不用换防冻机油啊？答：吉利汽车提供的机油（粘度级别为10w-30）基本可以满足在我国各地的需要，如果车辆的使用环境温度很低（约零下30度），建议更换为吉利汽车所提供的（5w-30）的机油，一般可以满足冬天的使用。问26、新车刚做完保养，在外洗车时检查机油不够，是漏油，还是保养时未加够？答：咱们一块儿检查一下现在的油量，也许外边的检查方法和我们不一样。如果确实不足，将车辆举升起来检查一下有无漏油的情况。可以确定的是，我们做保养时应加足机油的，我们的机油一桶为问问问电瓶方面：刹车片方面：美容方面：

售后SA接起电话，首先应该感谢客户致电，然后询问客户有什么可以帮助？例如：当售后SA台面的电话响起来后，接听电话首先说：“您好，欢迎致电**4S店，我姓*，请问有什么可以帮您？”然后根据客户致电售后的几种不同情况，分别制定下一步的话术。一般客户致电有以下几种情况：1、预约保养/维修；2、已经保养或维修要来提车，询问保养/维修是否已经结束；3、车辆发生擦碰事故，需要协助处理；4、车辆发生故障需要咨询；5、车辆保险购买咨询；6、车辆保险条款咨询；7、车辆年检咨询；8、咨询4S店近期开展的维修保养类的优惠活动等等。分清这些客户的不同致电需求以后，就可以进一步根据不同的情况制定标准应答话术。楼主询问的是预约话术，主要分预约维修与预约保养，就是第1种情况。SA在前面的自报家门话术之后，接下来可以说：“好的，请问先生贵姓？……好的，*先生，请问您的车牌号码（在客户系统中查询到上次保养/购车时间）。请问*先生您打算预约在什么时候前来保养？”如果客户打算保养的时间比较拥挤，SA可以说：“*先生，您说这个时间由于客人较多，可能需要您等候较长时间，您看是否能接受，如果您不希望等待太长时间，我建议您可以改在**时间过来，您看怎样？”接下来，跟客户约好时间以后，SA还应该提醒客户需要带齐哪些手续，避免有些粗心或者刚买车的客户由于考虑不周、粗心大意，导致因手续不全需要跑第二次的情况。临结束前，SA别忘了说：“*先生，很高兴能为您服务，那么我们**（预约时间）见！”通过这样的话术，4S店能给客户传递出一种亲切、专业的顾问形象。让车主感觉处处是在为自己考虑，给客户留下了很好的印象，久而久之，客户在周围同事、朋友圈中口口相传，称赞这家4S店售后服务不错，最后你竞争店的客户车辆维修保养都一定会跑到你们店里来做。

我逐条回答：1不到十分钟就走掉很可能是你的表达吸引不了客户的注意力，这方面要多下工夫。怎么把话说得有条理又有趣很重要。2客户有个反应机制，那就是对销售服务跟单之类的电话，商业活动很不感冒，甚至排斥。你要做的就是怎么绕过他们的应急反应。这很难，很多老手至今还做不到。3常有的事，这个不要放在心上。他问你就告诉他，没损失。你不说这问题就可大可小了。做销售很难，一通百通，做成了对你以后独立有用。同时销售这行很磨人，对身体，心理的压力都很大，要保重身体。没做好也不要灰心，咱们都还年轻有的是机会。多总结，多思考。还有就是不要一条道走到黑，做自己喜欢的，能胜任的最好。人生苦短，开心最重要，祝你幸福。