修理厂员工管理方法，汽修厂的员工员工注意哪些管理内容

来源：整理时间：2023-01-03 12:54:03 编辑：人人火汽配手机版

1，汽修厂的员工员工注意哪些管理内容

一、工作服、工作场地要干净整洁，工具配件设施，工具配件不得随地乱扔上班不得穿拖鞋二、不得与顾客开过激的玩笑或说过分的话语，工作中不得说埋怨话，发牢骚，三、自己用过的工具、配件、设备随手收起摆放整齐。不得故意损坏设备工具及配件，因不听劝阻违规操作而造成的损失照价赔偿。工作中如带情绪等故意破坏所造成的损失照价赔偿，四、在工作中不得与顾客争吵、顶撞、打架，如自已不能解决，应及时通知办公室。不得无故推掉生意五、员工领料开具领物单，不得自行取料，要登记车号物品品名，方便结算。没有用完的材料要保证包装干净整洁，及时退回库房销帐，若无开具领料单或修理工在顾客结算前声明材料去向，其材料由修理工照价赔偿。员工无正常事宜，不得进入材料房和办公室。

学习4s店的管理模式。我认为很好

汽修厂的员工员工注意哪些管理内容

2，我有一家修理厂应该怎样管理才能做大做好

您好！1.你能保证客源的话，员工可以考虑底薪加工时提成，以及奖金作为激励员工的一种方式。2.底薪控制在1500-1800元，提成按工时的百分比来提，你一个月统计下工时费综合，给组长和组员按百分之多少进行分配，如果你开维修厂的年头多，顺便规划出一月的工时是多少，按此工时标注出来，达到或超出此工时，你可以给他们奖金，按哪个组的业绩来给予。这样你的利润也会增加（机电组的）3.你有没有给他们规定每周休息一天。串休。4.要做大，需要你的客户稳定中，加上你们的大工维修质量完好，生意自然会有起色。5.建议洗车员工和机修组员工等不要混淆工作。那样会引起各个组的员工不满。

引入质量管理体系吧，可以很好的帮助你管理好企业，本人在4S店工作，有一定的经验，可以给你做顾问

制度自己怎样也可，是看你诚信待员工了

我有一家修理厂应该怎样管理才能做大做好

3，怎样管理好一个现代化汽修厂

您好！关于企业，维持好企业这样高深的话题，建议您到专业论坛上看看更能找到自己想要的再次给你一点建议：首先，一个企业是由很多个人组成的，是一个系统。所以治企也就是治人。只有将每个职员都紧紧的凝聚在一起，每个人都为企业的利益而努力，才能使企业取得最大利益。古人有云：“恩威并施，此为治也。”也就是说，除了要用利益留住人，也要用严厉的制度约束人。每个人都希望自己被别人重视，也就是所谓的自重感，只要你满足他的自重感，那么他就会为你做你想让他做的事。当然，必须要在他觉得合算的情况下啦！其实每个人的价值观念都不尽相同，就好象有的人更在乎气节，所以就有头可断，血可流，气节不能丢的可歌可泣的故事，然而有的人更在乎自身现实的利益，于是就出现了那些为后人所唾骂的**贼，汉奸什么的。所以呢！要取己之所需就必须先予人之所求。否则就是强盗行为了。管理之道可简单的概括为如下：动之以情晓之以理震之以威予之以利束之以法这可能并不完全，但是也有一定的概括性。

简单，凭我们多年的管理经验，虚心的请教，用心的学习，不耻下问，自强、自尊、自信、不耍滑使奸、不投机取巧、不做对不起自己良心的事、不说违背自己良心的话、脚踏实地、兢兢业业十年如一日的用心去付出，分类管理，重要的主要管理，将所有的工作流程展现于纸上，然后让管理员工能按照既定的流程来监督执行，要做的就是让所管理的员工将自己的工作流程写出来就行了，这样时间和精力都合算，期望我们的答案能让你选为精华答案！

参考这个汽车修理厂管理的网站： http://soft.whjsoft.com/肯定有所帮助。

怎样管理好一个现代化汽修厂

4，汽修厂需要怎样管理

楼上的那个长篇大论的！有P用啊！软件......笑死人哪里抄的？你的做法到最后只能是老板在用电脑监视各个部门的运作！累不累啊！这种东西只能看实际！自己出去外面学，看别人厂房是怎么管理的虚心学！不然就是请有经验的人来帮忙管理！管理的过程你可以向他们请教！不过也要有自己的注意和心眼！管理不是那么好做的！有些事情说起来好说！做起来就难了！

随着汽车走进千家万户，随着中国车市的日益兴旺，越来越多的人把投资目光集中在汽修行业，也有越来越多的汽修技工通过开汽修厂来创业。但好的蛋糕总会引来无数的竞争者分而食之。究竟熟胜熟败，制胜之关键在于管理。而现代化管理之能手在于信息化。因此一套好的汽修厂管理软件就成了汽修老板最强劲的武器。　　走进一家用了管理软件的企业，会有专门的接待人员将您带到操作台前，屏幕上出现的是正在登记过程中的车辆维修信息，另外当客户打电话到厂里咨询时，虽然不是同一个人接的电话，但都接待员能马上描述出某辆车的维修历史详细情况，连当时是谁承接维修，任务的都讲的很清楚，不是前台人员记性好。而是要靠一个管理软件，这样一下子就可以贴近与用户间的距离。利用好的管理软件，员工很快可以很明确地知道自己的岗位和职责，比如前台只需做好该登记的项目，后面的事情就有其他人员配合完成了，工作上可以轻松很多，而且基本没有了相互扯皮的事情发生。靠一个管理软件，一下子就拉住了企业内的从业人员。这是很多管理人员都做不到的。　　汽修管理软件使维修厂给客户呈现一个很流畅的维修流程。当客户进场维修，也就五分钟的时间，车辆开进工位，客户让进休息室，接车单进入车间，这样流畅的流程让谁看了都舒服，老客户进厂维修，只要在输入了车牌号码后，所有车辆的和客户的档案都出来了，这些详细的档案，操作方便，查询迅速，可以对客户做很好很全面的客户关怀活动。比如车辆什么时候年审、什么时候保养、什么时候参与活动，都可以通过软件的到时提醒知道。可以做客户的车保姆。靠一个管理软件，提高工作效率，辅助企业业务，这样的汽修厂才具有真正的竞争实力。　　另一方面，一般汽修厂的仓库管理是很头痛的，因为车型比较多，可能会堆积像小山一样的仓库账本，查找、统计资料都很麻烦。用上管理软件，仓库的仓库管理员，可以用软件很方便地登记和查看库房情况。并且与前台、车间等都是实现数据共享的。前台车间需要什么用料，只要登入了软件，仓库管理员在软件里面就可以马上看到。　　至于软件对于老板的作用，那肯定是最大的。老板有了软件作为管理的好帮手，就可以放心地在外去拉业务，有业务，管理又很到位，生意自然就好了。理解了这些，怎样管理好维修厂就不言而喻了。

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5，求汽车修理厂员工管理守则

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:ovxl为了培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的企业团队，特制定本守则。本守则也是评价员工表现的依据和标准，大家应自觉遵守。一、爱岗敬业，团结进取全体员工要热爱本职工作，自觉遵守员工行为和企业岗位规范，树立良好的工作作风，以高度的责任感承担起公司赋予的重任。1．以企业发展为己任，牢记企业的宗旨和目标，维护企业的信誉和利益，致力于企业的持续发展。2．以提高业务效率和企业效益为重心，充分发挥自己的主观能动性，热爱企业，关心企业，时时处处把企业利益放在第一位。3．以培养企业团队精神为核心，积极维护团队荣誉，同事之间和上下级之间要相互理解、相互支持、取长补短、共同进步。二、积极勤奋，恪尽职守全体员工要保持积极主动的工作热情，勤勤恳恳，讲求实效，对工作认真负责。1．工作不推诿、不延误，努力完成企业下达的各项任务。2．尊重领导，服从分配，在胜任本质工作的前提下，积极承担或主动参与企业的重大项目和重点工程。3．遇到问题、困难和挫折，不灰心、不气馁，能够全面分析，认真排查，积极寻求相应的方式和对策，予以迅速处理或妥善解决。三、积极学习，开拓创新全体员工要努力学习，强化训练，自我加压，不断创新，以适应企业发展和个人成才的需要。

第一章、汽车维修企业工作流程图第二章、服务承诺第三章、汽车维修质量管理制度第四章、顾客抱怨受理制度维修车辆进出厂登记制度汽车维修质量检验制度竣工出厂合格证管理制度汽车维修档案管理制度计量器管理制度检测仪具和设备管理制度人员技术培训制度环境保护管理制度安全生产制度配件材料管理制度计算机服务管理系统制度压床安全操作规程钻床安全操作规程空气压缩机安全操作规程砂轮机安全操作规程举升机安全操作规程乙炔气瓶安全使用守则氧气瓶使用安全技术要求汽车维修机工安全操作守则汽车维修钣金工安全操作守则汽车维修漆工安全操作守则汽车维修电工安全操作守则汽车维修胎工安全操作守则汽车维修检验试车安全操作守则气焊作业安全操作守则经理（厂长）岗位职责技术负责人岗位职责质量检验员岗位职责业务员岗位责任制结算员岗位职责

6，汽车修理厂员工管理

汽车修理厂员工守则(汽修厂员工管理制度):　　为了培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的企业团队，特制定本守则。本守则也是评价员工表现的依据和标准，大家应自觉遵守。　　一、爱岗敬业，团结进取　　全体员工要热爱本职工作，自觉遵守员工行为和企业岗位规范，树立良好的工作作风，以高度的责任感承担起公司赋予的重任。　　1．以企业发展为己任，牢记企业的宗旨和目标，维护企业的信誉和利益，致力于企业的持续发展。　　2．以提高业务效率和企业效益为重心，充分发挥自己的主观能动性，热爱企业，关心企业，时时处处把企业利益放在第一位。　　3．以培养企业团队精神为核心，积极维护团队荣誉，同事之间和上下级之间要相互理解、相互支持、取长补短、共同进步。　　二、积极勤奋，恪尽职守　　全体员工要保持积极主动的工作热情，勤勤恳恳，讲求实效，对工作认真负责。　　1．工作不推诿、不延误，努力完成企业下达的各项任务。　　2．尊重领导，服从分配，在胜任本质工作的前提下，积极承担或主动参与企业的重大项目和重点工程。　　3．遇到问题、困难和挫折，不灰心、不气馁，能够全面分析，认真排查，积极寻求相应的方式和对策，予以迅速处理或妥善解决。　　三、积极学习，开拓创新　　全体员工要努力学习，强化训练，自我加压，不断创新，以适应企业发展和个人成才的需要。　　1．积极参加企业组织的各种学习和培训，并利用业余时间学习文化、法律和各方面专业知识。　　2．熟悉业务，提高技能，不断改进工作方法，提高工作成效。　　3．积极转变观念，关注新生事物，勇于开拓、大胆创新。　　四、严以律己，遵章守纪　　全体员工要自觉遵守企业的各项规章制度，熟悉企业的管理、工作、业务等各项流程和规范要求，认真履行劳动合同的责任和义务。　　1．严格遵守企业的考勤制度和劳动纪律。　　2．严格遵守企业的流程规范和岗位责任制，并按其规定的原则、标准和程序办事，不违章工作或办理业务。　　3．严格遵守职场规范，保持办公场所井然有序、干净整洁。　　五、爱护公物，廉洁奉公　　全体员工要认真爱护企业财产和物品，廉洁自律，自觉维护企业的形象建设。　　1．对企业财物要严格管理、按章使用、精心保管、认真维护，不得擅自私用和铺张浪费。　　2．在日常工作和业务往来中要认真履行财务手续，不得利用职权和工作便利徇私舞弊，在财务开支方面不允许先斩后奏。　　3．在日常工作和业务往来中不得向客户提出额外要求，在业务费用方面不允许额外超支。　　六、诚信待人，严守机密　　全体员工要诚实守信，讲究策略，严格保守企业的商业机密，以免给企业的信誉和经营带来不良影响，给企业的效益带来严重损失。　　1．不得违背企业有关规定或超出自己的职权范围擅自承诺客户。　　2．不得擅自对外提供和泄露企业内部的发展规划、工作计划、决策方案、财务报表、会议记录、营销信息、客户档案等各种资料。　　3．不得擅自对外提供和泄露员工个人的的工作记录、客户信息、销售数据等各种资料。

组成一个高质量高品质的领导班子，对领导成员分工明确各付其责，建立健全的管理制度，优化厂内职工品质，提高职工的修理技术，保护职工的合法权益，从领导到职工团结一致，形成一个健康的团体。对社会有突出的贡献，对客户做到无微不至的关怀。从上到下，从里到外做到对客户的满意服务。

7，如何管理好一个修理厂和工人

管理是一门学问，不是一两句话能说得清的。看看下列书籍，会对你有所帮助。让管理回归简单（冯仑、牛文文推荐，10年经验，50万中小企业客户，宋新宇博士帮你抓住管理的要害，轻轻松松实现简单管理）作　　者：宋新宇著出版社：中央编译出版社亲历日本企业管理作　　者：赵淑青，秦大忠　著出版社：山东大学出版社修改回答

选好场地，先别签合同，到当地的环保部门和城管部门申请环保报告，拿到环保报告，和城管部门的报告后，在签合同，到工商部门去注册营业执照，然后到运管部门去办理维修道路经营许可证，2类修理厂才可以大修汽车和发动机，然后到税务部门办理税务登记证。手续比较麻烦，脸难看，事难办，有的地段时不可以开办汽车修理厂的

经常开车去五菱维修厂修理，这个公司师傅上班8小时，分等级修理的。有鲜明的制度，采用的是抽成法，灌输的是佣金制度。时常提高培训。每个大师傅都是有徒弟的，基本上每个徒弟所维修的钱中有1~10块提成是师傅的。大师傅每个星期都有维修义务的几天，你可以参考医院的主任医师。通常是福利好，收入高，工作时间少，荣誉高。要注意养的是工人，不是傲慢的工头。必须有制度。本文以务实且详细的管理制度来描述汽修厂各维修工种工作职责制度，维修工种包括：机修工、电工、电焊工、油漆工及仓库管理员。作者：爱车qq，来源于网络机修工：接到维修单时，不明显的故障先路试，协助质检解决故障，如在维修过程中，发现其它配件损坏的及锣丝滑的应及时上报，如有不报者所造成的损失由该维修人员承担80%的赔偿。在装配关键零件的螺丝时必须上漆，如因粗心大意及装配问题损坏的必须承担损失的80%，如车辆出厂后因质量问题报救急的视情况而定，最高以维修工时费的30%扣出，材料费由该维修人员承担，返工车辆从第2次起扣出该车工时费的20%，第三次以此内推，材料费由该人承担对定损车辆应该认真拆检报料，如有漏报的以该材料的50%承担。电工：接到维修单时，不明显的故障先路试，协助质检解决故障，如在维修过程中，发现其它配件损坏的及锣丝滑的应及时上报，如有不报者所造成的损失由该维修人员承担80%的赔偿。在装配关键零件的螺丝时必须上漆，如因粗心大意及装配问题损坏的必须承担损失的80%，如车辆出厂后因质量问题报救急的视情况而定，最高以维修工时费的30%扣出，材料费由该维修人员承担，返工车辆从第2次起扣出该车工时费的20%，第三次以此内推，材料费由该人承担对定损车辆应该认真拆检报料，如有漏报的以该材料的50%承担。仓库管理人员：应及时提醒采购员，现有的库存情况，材料库存尽量以大众车型，常用配件及常用辅料储备，尽量以短，平快为主，不要积压太多，并做到每月的帐目清楚，配合工作流程，如验货时，没有验明由库管员负责，如发货时没有告知，领料时未检查，发现问题时各扣50%（该材料的总价），如发货时应做到交旧领新。电焊工：接到维修信息时，先看维修部位，应注意车内卫生，车内物品及车上其它部位的保护，积极配合工作，认真把好自己的质量关，修复车辆时要做到位，焊牢，不能自做主张乱解配件的固定化，卡扣及固定点，在维修过程中，发现有滑丝情况要及时上报，如知情不报发生问题时，以损失金额80%负责承担。在定损车辆报料时，要仔细，不得乱报，漏报,如有漏报的，应该承担其材料总价的50%，如返修车出现脱焊，装配等问题时，扣出此车修复工时费用的5%，并负责承担此次返工所产生的维修费用60%。第2次返工20%，第三次返工没有工时费，如在维修过程中，由于粗心大意没有采取必要措施的，造成车上部件及配件损坏的，应由承修人承担80%的总损失。油漆工：看清楚维修部位，该做的，补漆的，帮忙的按照维修单及口述的去做，在喷漆前，严格把好各种材料的质量关，该打胶及防腐的应尽量做好，如出现做底不良，咬底，色差，彩度不够，亮度。沙痕印等情况返工时，允许两次返工，如有第三次返工时，扣除该车30%的漆工工时费，每增加一次以此内推，要求喷漆前试喷，尽量避免色差，汽车喷漆前必须清洁汽车外表，每天应给气泵放水，每周清洁烤漆房一次，检查气泵油面及其它设备的维护保养。，，，，，，，，，，，，，资料参考：http://qixiuqipei.fz-xjj.com/category/%e6%b1%bd%e8%bd%a6%e4%bf%ae%e7%90%86%e5%8e%82%e7%ae%a1%e7%90%86%e5%88%b6%e5%ba%a6